1. Allgemeine Informationen

 

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen oder bei uns Produkte kaufen.

 

2. Verantwortlicher

 

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Imke Maeyer

Marktplatz 13

16559 Liebenwalde

imkemaeyer@gmail.com

+49 1749101789

 

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

 

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, sich registrieren, Produkte kaufen oder mit uns in Kontakt treten. Zu den personenbezogenen Daten gehören unter anderem:

 

Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen

 

Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs

 

Kontaktanfragen: Inhalte von Nachrichten, die Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail senden

 

4. Zweck der Datenverarbeitung

 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

 

Vertragsabwicklung: Zur Erfüllung und Abwicklung von Bestellungen (z.B. Versand von Keramikartikeln, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung).

 

Kundenservice: Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Kommunikation mit Ihnen.

 

Website-Analyse und Verbesserung: Zur Analyse und Verbesserung unserer Website (z.B. durch Cookies und Google Analytics).

 

Marketing: Falls Sie zustimmen, können wir Ihnen Angebote und Informationen zu neuen Produkten senden.

 

 

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

 

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen zu ergreifen.

 

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung geben, z.B. für den Erhalt von Marketing-E-Mails.

 

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, wie etwa für die Verbesserung unserer Produkte und Services oder zur Verhinderung von Betrug.

 

6. Datenweitergabe an Dritte

 

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrages erforderlich (z.B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter). In diesen Fällen erfolgt die Weitergabe nur in dem Umfang, wie es für die Vertragserfüllung notwendig ist.

Zahlungsabwicklung: Wir arbeiten mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen, die die Zahlungstransaktionen durchführen (z.B. PayPal, Stripe). Diese Zahlungsanbieter erheben und verarbeiten Ihre Zahlungsdaten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

Versand: Um Ihre Bestellungen zu liefern, geben wir Ihre Adressdaten an Versanddienstleister wie die Deutsche Post, DHL oder andere Logistikunternehmen weiter.

 

7. Speicherdauer Ihrer Daten

 

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks notwendig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern. Beispielsweise müssen wir Rechnungs- und Zahlungsdaten aus steuerrechtlichen Gründen für mindestens 10 Jahre aufbewahren.

 

8. Ihre Rechte

 

Sie haben das Recht:

Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.

 

Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

 

Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

 

Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln.

Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen, wenn die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht.

 

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie uns jederzeit unter den angegebenen Kontaktdaten erreichen.

 

9. Cookies und Tracking-Technologien

 

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Nutzung unserer Website zu analysieren. Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verhindern oder bestehende Cookies löschen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

 

Google Analytics: Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen. Sie können die Speicherung von Google Analytics-Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern.

 

10. Sicherheit der Daten

 

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören unter anderem die Verschlüsselung von Daten und der Einsatz von sicheren Servern.

 

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an neue gesetzliche Vorgaben oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.

 

12. Kontakt

 

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.